Electrode encesa Thetford

Eurotete - Servei tècnic Oficial de Thetford.

Thetford BV ofereix als usuaris finals dels seus productes una garantia de tres anys. En el cas de funcionament defectuós dins el període de garantia, Thetford reemplaçarà o repararà el producte. En aquesta situació, els costos de substitució i de mà d'obra per al reemplaçament de components defectuosos o el cost de les peces aniran a càrrec de Thetford.

Les peces de recanvi adquirides i accessoris tenen una garantia d'un any. Els costos de mà d'obra dels accessoris no estan coberts per la garantia.

Per presentar una reclamació sota aquesta garantia, l'usuari ha de portar el producte a un servei tècnic autoritzat de Thetford. Allà avaluaran la reclamació.
Els components reemplaçats durant la reparació sota garantia passaran a ser propietat de Thetford.
Aquesta garantia no actuarà en perjudici de la legislació vigent de protecció de consumidor.
Aquesta garantia no és vàlida en el cas de productes usats per a fins comercials.
No s'acceptaran sota garantia les reclamacions d'una de les següents categories:
El producte ha estat utilitzat incorrectament o no s'han seguit les instruccions de l'manual;
El producte no s'ha instal·lat segons les instruccions;
S'han realitzat modificacions en el producte;
El producte ha estat reparat, però no per un servei tècnic autoritzat de Thetford;
El nombre de sèrie o codi de producte ha estat alterat o eliminat;
El producte ha estat danyat per un ús indegut.

Tingueu en compte:

Vostè podrà trobar els Centres de Servei autoritzats de Thetford, a través del nostre cercador a la nostra web.
Quan no hi ha Centre de Servei autoritzat al país on ets situat, has de contactar amb les oficines de Thetford davant de qualsevol altre servei extern.

En aquests casos, el servei de Thetford determinarà si reparar o canviar el producte i si assumeix els costos que representin. En cas de no seguir aquests passos, Thetford es reserva el dret de rebutjar la reclamació de garantia i els costos relacionats.